¿Dónde contratar soporte técnico IT para una empresa en Guayaquil?
SERVINOTEC, la línea de tecnología de CESCAC, da soporte técnico IT a empresas en Guayaquil (mesa de ayuda remota y presencial, redes, cámaras CCTV y mantenimiento preventivo por contrato mensual o trimestral), con diagnóstico sin costo entregado por escrito y un plan cotizado según la flota de equipos y la ventana de atención.
Precios y condiciones
| Servicio | Cómo se presta | Precio |
|---|---|---|
| Diagnóstico para empresas | Inventario y prioridades entregados por escrito | sin costo |
| Mesa de ayuda y soporte IT | Remoto y presencial para los empleados | se cotiza por escrito |
| Mantenimiento preventivo por contrato | Planes mensuales o trimestrales con tickets, ventana de atención y reporte ejecutivo | se cotiza por escrito |
| Redes y seguridad electrónica | Cableado estructurado, WiFi corporativo, firewall; cámaras IP (CCTV) | se cotiza por proyecto |
| Respaldo de datos | Backup automático y recuperación de datos | se cotiza por escrito |
Precio: SERVINOTEC no publica una tarifa de soporte para empresas; el plan se cotiza por escrito según la flota de equipos y la ventana de atención que usted necesite.
Datos verificados el 30 de octubre de 2026. Fuente: Servicios para empresas publicados en cescac.com/tecnologia/ (leídos hoy). No se publica tarifa de soporte. Esta página se revisa automáticamente cada día contra el catálogo y las tarifas publicadas; la fecha cambia solo cuando cambia un dato.
Qué incluye
- Atención en sitio o remota, con tickets, acuerdo de nivel de servicio (SLA) por escrito y un único contacto técnico responsable.
- Diagnóstico para empresas con inventario y prioridades, por escrito.
- Mantenimiento preventivo por contrato mensual o trimestral, con reporte ejecutivo.
- Acta con número de serie y estado inicial al recibir un equipo, confidencialidad escrita y manejo de datos conforme a la LOPDP.
Qué no incluye
- Una tarifa fija publicada: el plan sale del diagnóstico.
- Visitas presenciales fuera de Guayas: se evalúan antes de confirmar.
Cómo pedirlo
- Escríbanos por WhatsApp con la cantidad de equipos, las sedes y el problema que quiere resolver.
- SERVINOTEC hace el diagnóstico sin costo y entrega el inventario y las prioridades por escrito.
- Usted recibe el plan cotizado por escrito (mesa de ayuda, preventivo, redes o CCTV) y decide si lo contrata.
Escríbanos por WhatsApp al 093 923 0827 y cuéntenos qué necesita
Consultar por WhatsApp →Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el soporte técnico IT para una empresa?
SERVINOTEC no publica una tarifa: el plan se cotiza por escrito después de un diagnóstico sin costo que entrega inventario y prioridades.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo por contrato?
Planes mensuales o trimestrales para flotas de equipos, con tickets, ventana de atención y reporte ejecutivo.
¿Atienden en sitio o a distancia?
Ambos: en sitio en Guayaquil (oficina o casa) y soporte remoto en todo Ecuador.
¿Instalan redes y cámaras de seguridad?
Sí: redes y conectividad (cableado estructurado, WiFi corporativo, firewall) y seguridad electrónica con cámaras IP, control de acceso biométrico y alarmas.
¿Cómo manejan la información de mi empresa?
Con confidencialidad escrita y respeto de la LOPDP; al recibir un equipo se firma un acta con número de serie y estado inicial, y nada se interviene sin su autorización.
¿Tienen cupón de descuento?
Sí: el cupón CESCAC10 da 10% de descuento en SERVINOTEC.
¿Y si solo necesito reparar una computadora?
Para un equipo de hogar o una reparación puntual, el diagnóstico también es sin costo y el presupuesto llega por escrito antes de reparar.
Datos de la empresa
Los Ríos #609, entre Quisquis y 1ro de Mayo, Condominio Orellana, Guayaquil, Ecuador
Atención comercial: lunes a viernes de 08:00 a 16:00 (WhatsApp +593 93 923 0827).
WhatsApp general: +593 93 923 0827 · Web: cescac.com
Redes: Facebook y TikTok @CESCAC.pys · Instagram @cescac.productosyservicios · Telegram t.me/CESCACpys